Política de envío

En Aromata Condiments realizamos envíos a toda España y a países seleccionados de la Unión Europea, garantizando una preparación cuidadosa y condiciones óptimas para cada producto.

Preparación del pedido

Todos los pedidos se preparan y procesan en un plazo aproximado de 24–48 horas laborables desde la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos serán gestionados el siguiente día laborable.

Plazos de entrega estimados

España peninsular
24–72 horas laborables

Unión Europea
3–7 días laborables

Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en función del destino, volumen de pedidos o incidencias logísticas ajenas a Aromata Condiments.

Costes de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra en función de:

• destino del envío
• peso y volumen del pedido
• método de transporte seleccionado

Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento para consultar el estado del envío en tiempo real.

Incidencias en el transporte

Si el pedido llega dañado, incompleto o presenta cualquier incidencia relacionada con el transporte, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción escribiendo a:

hello@aromatacondiments.com

para que podamos gestionar la incidencia lo antes posible.